Política de devoluciones

Última actualización: 21 de junio de 2019

 

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su nuevo producto. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla para obtener un reembolso completo, un crédito en tienda o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener un matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, y con todas las etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a info@extrememist.com para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución a la siguiente dirección

Extreme Mist PCS, LLC
Attn: Devoluciones
RMA #
140 N Country Club Dr
Mesa, AZ 85201
Estados Unidos

info@extrememist.com

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío con seguimiento para su devolución.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio por el monto total de su compra menos los gastos de envío. Espere al menos siete (7) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en su estado de cuenta de la tarjeta de crédito, según su compañía de tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, contáctenos al número de servicio al cliente que se indica a continuación para organizar un reembolso o cambio.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en:

(602) 368-96826
info@extrememist.com