DotCom Magazine - Entretien avec un entrepreneur

Entretien avec Ron Laikind, PDG d'ExtremeMist

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'accueillir Ron Laikind, le fondateur et PDG d'Extreme Mist PCS, LLC, à notre table ronde d'entrepreneurs. ExtremeMist™ est le premier système de refroidissement portable mains libres au monde. L'équipe de DotCom Magazine a testé le système ExtremeMist™ lors d'une récente randonnée sur Camelback Mountain à Phoenix, en Arizona, et a été très impressionnée. Nous avons élu le système ExtremeMist™ PCS comme l'un des équipements les plus cool pour les amateurs de randonnée, car il permet à tout amateur de plein air de rester au frais et de continuer à avancer.

1. Ron, nous savons que vous avez exploré certains des déserts les plus chauds du monde. Nous avons entendu dire que vous avez eu des situations périlleuses lors de vos voyages d'aventure dans ces environnements extrêmes. Comment vos voyages vous ont-ils mené à l'invention de votre système de brumisation portable ExtremeMist™ ?

Andy, chaque fois que vous faites de la randonnée ou du trekking, vous vous exposez à un risque de déshydratation. Peu importe qu'il fasse chaud ou froid. Le corps perd de l'eau non seulement par la transpiration, mais aussi par la respiration, surtout en altitude sèche. Ceci dit, non seulement je vis dans le désert, mais j'ai toujours été attiré par eux pour les voyages d'aventure. Quiconque tente de parcourir plus de 200 miles de trekking dans les déserts les plus chauds du monde est susceptible d'avoir des incidents liés à des problèmes de santé, et cela ne m'exclut certainement pas !

Il y a plusieurs treks dans le désert, mon itinéraire m'a conduit au Mali en Afrique, à la ville légendaire de Tombouctou. De là, j'ai décidé de marcher plein nord sur environ 500 miles dans le désert du Sahara. En bref, il est presque impossible de ne pas se déshydrater à un certain degré.

C'est au cours de ce trek que mon chamelier m'a montré une ancienne astuce pour refroidir notre eau potable proche du point d'ébullition que nous tirions des puits tous les 3-4 jours le long d'une route caravanière. En plaçant un bol d'eau sur les sables brûlants, en l'inclinant légèrement vers une brise et en plein soleil, l'eau, grâce au processus d'évaporation, devenait froide. Ce fut mon moment "Eurêka" d'intégrer une sorte de système de brumisation portable dans mon sac à dos.

2. Quelle a été la réaction des randonneurs qui vous ont vu utiliser votre système lors de vos randonnées quotidiennes ?

La réaction des gens a été intéressante. Comme il s'agit d'un produit nouveau sur le marché, une grande partie des randonneurs n'en croient pas leurs yeux. Je les vois regarder le brouillard, puis la plupart du temps, je peux dire à leur regard que cela ne s'enregistre pas dans leur cerveau à moins qu'ils ne soient suffisamment proches pour recevoir une bouffée de brume quand je passe. Alors, ils s'arrêtent généralement net et demandent ce qui se passe et où ils peuvent en obtenir un.

3. Vous avez reçu un témoignage incroyable d'un pompier de Scottsdale qui vous a vu utiliser le brumisateur pour rafraîchir un randonneur épuisé par la chaleur. Pouvez-vous nous en parler ?

Oui, l'été dernier, j'ai aidé trois personnes différentes qui souffraient de divers degrés de détresse due à la chaleur. Le pire étant inconscient et en plein coup de chaleur. C'était sur des sentiers de randonnée montagneux assez courants dans le nord de Scottsdale, en Arizona, près de chez moi. Dans les 3 cas, j'ai mis mon système de brumisation PCS à fond et j'ai rafraîchi les personnes alors qu'elles étaient étendues sur les sentiers. Il a généralement fallu 30 à 45 minutes à l'équipe de secours pour arriver sur les lieux. Une fois là, ils m'ont toujours demandé de continuer à brumiser la personne pendant qu'ils l'évaluaient et commençaient des perfusions. Ils ont toujours mentionné à quel point le refroidissement avait vraiment aidé.

4. Pourquoi la brume est-elle efficace ? Refroidit-elle la température corporelle ? Pourquoi est-ce important ?

Bien sûr, en Arizona, il n'est pas difficile de trouver un système de brumisation en été. Ils sont partout, sur les bâtiments commerciaux et sur les patios résidentiels. Ces grands systèmes commerciaux peuvent refroidir la zone environnante jusqu'à 30°F (environ -1°C). On peut même partir d'eau chaude et pendant le processus d'atomisation, elle ressort fraîche sous forme de fine brume. C'est de la physique ! Le PCS fonctionne sur des paramètres similaires. Cependant, le PCS a plusieurs vitesses contrôlées par une télécommande sans fil. Aux vitesses les plus basses, parfaites pour la marche/la randonnée/la course/le vélo, la brume est plus dense, moins atomisée qu'aux vitesses plus élevées. Cela permet des gouttelettes plus lourdes et plus grosses qui permettront au porteur de se déplacer dans la brume et de profiter de milliers de micro-gouttelettes qui frappent directement la peau avant de s'évaporer. De plus, en inhalant la brume apaisante, cela aide à vous rafraîchir de l'intérieur car cela contribue à l'hydratation. Cela aide également à lutter contre la gorge sèche des coureurs.

5. Nous avons vu une photo d'un chien avec le brumisateur. Pour quelles autres applications le brumisateur peut-il être utilisé en dehors de la randonnée ?

Oh oui, vous avez vu Highway ! Il adore se promener, quelle que soit la saison. Mais dans les zones chaudes, il ne faut jamais sortir un chien quand il fait plus de 32°C. Les chiens se rafraîchissent en haletant et principalement par la poitrine et l'abdomen. J'ai donc acheté une paire de sacoches et installé un kit de modernisation PCS, comme je le ferais pour n'importe quel sac à dos. La buse de brumisation se fixe à son collier. Pendant qu'il marche, la brume fraîche descend directement sous lui, vers les zones qui ont besoin d'être rafraîchies. Il adore ça ! Je porte le mien, il porte le sien.

ExtremeMist vend également un tuyau avec 4 buses, appelé le Quad. Il est particulièrement utile hors du sac. Je l'ai connecté à mon VTT Polaris RZR 4 places en le fixant à son arceau de sécurité. Au-dessus de chaque siège se trouve une buse de brumisation pour un confort climatisé. Je l'utilise également sur ma tente de randonnée pour rendre le farniente diurne possible même avec l'effet de serre à l'intérieur. Autres utilisations : voiturettes de golf et chariots, chaises longues au bord de la piscine ou à la plage, pêche, navigation de plaisance, tailgating, festivals, parents qui encouragent sur le bord du terrain et partout où un refroidissement supplémentaire peut être nécessaire.

6. Quelle a été la chose la plus difficile concernant la mise sur le marché de votre produit, et que les autres entrepreneurs pourraient en apprendre ?

Par où commencer avec celle-ci ? Rien n'est facile, sinon tout le monde le ferait, comme on dit. N'est-ce pas ? De la conception à la première production, c'est un défi. Je pense qu'à partir de la base de la conception, il faut garder les pieds sur terre, ou dans mon cas, garder la tête froide, il faut être réaliste dans ses attentes, surtout en ce qui concerne la conception. Il faut travailler en étroite collaboration avec ses ingénieurs et il faudra très probablement faire des compromis. Ce n'est jamais facile ! Ensuite, choisir un fabricant qui comprend ! C'est votre idée, votre bébé, donc vous avez vraiment besoin d'une équipe qui comprend votre état d'esprit. Au démarrage, vous devrez généralement porter des dizaines de chapeaux proverbiaux. Préparez-vous à de longues heures et à de nombreux hauts et bas tout au long du parcours. Essayez de rester dans le moment présent mais ne perdez jamais de vue votre vision originale, même si elle prend des directions que vous n'aviez jamais prévues. Essayez de vous faire aider par des mentors, des amis, la famille et des consultants rémunérés lorsque c'est abordable.

7. Vous êtes un fondateur très accessible. Les gens peuvent même vous appeler et vous envoyer des e-mails avec des questions sur le système. Pourquoi avez-vous décidé de vous rendre si disponible pour vos clients ?

Je suis un fondateur accessible ! J'ai mis toute mon âme dans cette invention et je prends le service client très personnellement. Quand un utilisateur donne un avis positif, je suis comme un papa fier. Si un client a un problème, je veux personnellement les guider à travers la réparation ou l'installation. Je suis cependant réaliste à ce sujet. Quand l'entreprise s'étendra à l'international, il ne me sera pas possible de gérer chaque question, mais d'ici là, j'aurai une équipe triée sur le volet, directement formée par moi-même, un personnel investi et partageant les mêmes idées pour superviser les relations clients.

8. Il y a beaucoup d'intérêt pour ce produit de la part d'entreprises de divers secteurs. Pourquoi pensez-vous avoir reçu autant d'intérêt si tôt dans le cycle de vie de votre entreprise ?

La réponse est assez simple. Quand il fait chaud dehors, la plupart des gens abandonnent une grande partie des activités qu'ils aiment et doivent rester confinés jusqu'à ce qu'il fasse plus frais. Avec l'Extrememist™, vous pouvez sortir et profiter du plein air beaucoup plus facilement, même dans des environnements difficiles comme l'Arizona, mon État d'origine. Maintenant qu'un système de refroidissement personnel mains libres de qualité est disponible, les détaillants d'articles de plein air peuvent offrir à leurs clients un temps prolongé à l'extérieur et en même temps profiter des ventes accessoires de chaussures, sacs, vêtements, etc. Cela peut transformer une saison traditionnellement basse en une saison haute.

9. Quel est votre Pourquoi ? Pourquoi vous levez-vous le matin et qu'est-ce qui vous pousse à continuer ?

Ce qui me fait avancer ? J'ai toujours été un aventurier plutôt extrême. Le processus d'invention reflète assez bien cette même mentalité de drogué à l'adrénaline. Si je ne suis pas sur le sentier ou à la recherche d'un trésor, cela comble ce besoin d'accomplissement et de montées d'adrénaline tout en aidant les autres à rester en meilleure santé tout en étant extrêmes !

10. Un dernier mot pour les personnes qui ont une idée, mais qui ne savent pas comment faire le premier pas pour concrétiser leur produit ?

Le plus difficile est de se décider à lancer une nouvelle idée. Je suis aussi coupable que quiconque à ce sujet. J'ai eu tellement d'idées tout au long de ma vie que je n'ai jamais mises en œuvre. Cela peut être une expérience intimidante, surtout la première fois que vous tentez. Combien d'entre nous ont dit : « Hé, j'y ai pensé il y a longtemps ! » Mon meilleur conseil est de valider votre idée auprès de quelques confidents proches qui seront honnêtes à propos de votre idée, quels que soient vos sentiments. Ensuite, passez beaucoup de temps à rechercher sur Google, etc., tout ce qui s'en rapproche. Avoir une idée originale est en fait assez rare. Si vous êtes assez confiant dans votre idée, vous pouvez alors engager quelqu'un ou faire une recherche de brevet vous-même. (Ce n'est pas parce que personne ne l'a concrétisée que quelqu'un n'en détient pas déjà le brevet.) Si personne n'a breveté votre idée, je vous suggère alors de consulter un avocat en brevets ou un service pour continuer plutôt que de faire cavalier seul. En même temps, consultez une entreprise d'ingénierie. Je ne suggère pas d'utiliser des entreprises qui se proposent de mettre votre invention sur le marché pour vous, à moins que vous ne les enquêtiez de manière approfondie. Tout cela n'est qu'une petite partie du processus et vous devrez dépenser un certain capital juste pour arriver à ce point. Mais si vous y arrivez, attachez-vous pour une sacrée aventure !