Politique de garantie des pulvérisateurs haute performance ExtremeMist

Pulvérisateurs haute performance ExtremeMist®

Garantie limitée d'un an (usage résidentiel)

Cette garantie limitée s'applique aux pulvérisateurs haute performance ExtremeMist® à pompe manuelle.

Extreme Mist PCS, LLC garantit ses pulvérisateurs haute performance à l'acheteur initial pour une période d'(un) an à compter de la date d'achat initiale contre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation résidentielle normale.


Utilisation commerciale

Les unités utilisées dans des applications commerciales, agricoles, paysagères, de location ou industrielles sont couvertes pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat initiale.


Validation de la garantie

Une preuve d'achat est requise. La couverture de la garantie est déterminée par la date d'achat originale.


Exigence de dépannage

La plupart des problèmes de performance peuvent être résolus rapidement.

Avant d'approuver un remplacement, les clients sont tenus de suivre les étapes de dépannage de base et peuvent être tenus de fournir des documents photo ou vidéo.

De nombreux problèmes courants, notamment le positionnement des joints, les débris, un assemblage incorrect ou un manque de pressurisation, peuvent souvent être corrigés en quelques minutes sans retour.

Le non-respect des étapes de dépannage demandées peut retarder ou annuler le traitement de la demande de garantie.


Ce qui est couvert

  • Défauts de matériaux et de fabrication

  • Défaillance mécanique interne dans le cadre d'une utilisation résidentielle normale

  • Unités arrivant endommagées (doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison)


Ce qui n'est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas :

  • Les articles d'usure normale, y compris les joints, les garnitures, les joints toriques, les buses et les filtres

  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une modification, un entretien inapproprié ou le gel

  • Les dommages causés par une surpression

  • Les dommages causés par une chute ou un impact

  • L'usure esthétique n'affectant pas la fonctionnalité

  • L'incompatibilité chimique ou les réactions indésirables

Étant donné que l'entreprise ne peut pas tester tous les produits chimiques utilisés avec ce produit, il est de la seule responsabilité du client de vérifier la compatibilité chimique avec tous les matériaux utilisés dans le produit.

Les modèles standard comprennent des joints élastomères à base de silicone. Certains modèles peuvent inclure des joints de type fluoroélastomère conçus pour une meilleure résistance à certaines solutions à base d'huile ou agricoles. Les matériaux des joints peuvent varier selon le modèle sélectionné ou le lot de production.

Les matériaux utilisés dans ce produit peuvent inclure des élastomères à base de silicone ou des joints de type fluoroélastomère, de l'ABS, de l'acier chromé, du laiton nickelé, du laiton, de l'acier inoxydable et du polyéthylène.

L'utilisation avec des produits chimiques incompatibles, corrosifs, à base de solvants ou de pétrole peut annuler cette garantie.


Réparations ou remplacement

La société déterminera la validité de toute réclamation au titre de la garantie.

À sa seule discrétion, la société peut :

  • Fournir des pièces de rechange

  • Envoyer une unité de remplacement

  • Demander un retour pour inspection

Dans la plupart des cas de défaut vérifiés, la société peut envoyer un remplacement sans exiger le retour de l'unité d'origine.

Si un retour est requis, le client est responsable des frais d'expédition de retour et assume le risque de perte pendant le transport.


Limitation de responsabilité

Il n'y a pas de garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

La responsabilité maximale de l'entreprise ne dépassera pas le prix d'achat initial du produit. L'entreprise n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.


Coordonnées

Extreme Mist PCS, LLC
10446 E Jomax Road, Suite 105-2
Scottsdale, AZ 85262
602-368-9625
info@extrememist.com